Hilfe & Kontakt
Anleitung
1. Account vervollständigen
Bitte ergänzen Sie Ihre Benutzerdaten, Adresse(n) und Kontoinformationen und halten Sie diese stets aktuell. Wenn Sie mehrere Filialen / Standorte betreiben, können wir für jede Filiale einen eigenen Account einrichten. Senden Sie uns dazu bitte die notwendigen Daten.
2. Gerät verkaufen
➤ Bitte wählen Sie zunächst aus, ob der Ankauf von einem Privat- oder Geschäftskunde erfolgt.
➤ Wählen Sie dann das Gerät aus und bewerten es nach den vorgegebenen Kriterien.
➤ Sie erhalten einen Verkaufspreis und können den Artikel anschließend in die Verkaufsbox legen.
➤ Sie können nun Ihre Nutzerdaten eingeben bzw. überprüfen und den Verkauf abschließen.
➤ Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details zu Ihrem Verkauf.
3. Kostenlos einsenden
Ihre Bestätigungsemail enthält eine Link zu Ihrem kostenlosen DHL-Versandetikett. Bitte drucken Sie zudem den Lieferschein aus, den Sie dann Ihrem sorgfältig verpackten Paket beilegen.
4. Auszahlung erhalten
Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen eine Auszahlung über den zuvor ermittelten Ankaufspreis auf das von Ihnen angegebene Konto. In Ihrem Benutzerkonto können Sie alls Verkäufe einsehen und zu jedem abgeschlossenen Verkauf eine Gutschrift herunterladen.
Demovideo
Garantierte Preise & gründliche Bewertung
Eine gute Partnerschaft basiert auf Vertrauen. Deshalb garantieren wir Ihnen die auf Ihrer Bewertung basierenden Preise. Voraussetzung dafür sind vorab gründlich durchgeführte Tests und eine sorgfältige Beschreibung des optischen und technischen Zustands. Daher ist es sehr wichtig, dass die vertraglich vereinbarten Prüfkriterien präzise eingehalten werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Kundenkonto bei mehrfachen Verstößen zu sperren. In jedem Fall nehmen wir jedoch vorher Kontakt mit Ihnen auf und bemühen uns um eine konstruktive Lösung.
Voraussetzung für die Einsendung von Geräten:
1. Jedes Gerät wurde einer qualifizierten technischen Prüfung unterzogen
Bitte führen Sie den Apple MRI Test idealerweise mithilfe Ihres GSX-Zugangs durch. Prüfen Sie auch auf Flüssigkeitsschäden und eine nicht-autorisierte Öffnung (nicht originale Apple-Teile).
2. Jedes Gerät ist frei von Sperren / Locks
Das Gerät ist frei von MDM-Verknüpfungen / entfernter Verwaltung, iCloud- bzw. Apple-ID-Locks, SIM- bzw. NET-Locks, Firmware-Kennwörtern und sonstigen Sperren bzw. Verknüpfungen.
3. Jedes Gerät wurde einer sorgfältigen optischen Prüfung unterzogen
Bitte überprüfen Sie den optischen Zustand des Gerätes (Gehäuse, Display, Zubehör) und bewerten Sie ihn gemäß der vorgegebenen Kriterien.
Fragen? Sie erreichen uns gerne unter ✉ partner@kauft-an.de oder ☎ 02921 342178